Conoce el nuevo Slack: la IA integrada al trabajo real
TU GENTE, TUS AGENTES, Y AHORA, TU MEJOR COMPAÑERO DE EQUIPO. Hoy las empresas no tienen un problema de falta de inteligencia artificial, sino de cómo usarla. Aunque cada sistema y área suma sus propias herramientas y agentes, esa inteligencia rara vez se traduce en acción: no llega a las Más
Salesforce anuncia Slackbot: un agente personal para el trabajo
LA IA HA CAMBIADO NUESTRA VIDA PERSONAL: RESPONDE CUALQUIER PREGUNTA, POTENCIA NUESTRA CREATIVIDAD Y ENTREGA INSIGHTS A MEDIDA CON UN SIMPLE PROMPT. PERO EN EL LUGAR DE TRABAJO AÚN NO HA SIDO IGUAL DE TRANSFORMADORA, FRENADA POR INTERFACES POCO INTUITIVAS, HERRAMIENTAS FRAGMENTADAS Y LA FALTA DE CONTEXTO. Para cerrar esa Más
La IA gestionará el 40% de los casos de atención al cliente en Argentina para 2027, según un informe de Salesforce
SEGÚN EL 7º INFORME STATE OF SERVICE DE SALESFORCE, PARA 2027 SE ESPERA QUE LA IA GESTIONE EL 40% DE TODOS LOS CASOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PAÍS, FRENTE AL 25% ACTUAL. Ese ascenso refleja un cambio más amplio en curso: la IA ha pasado a ubicarse entre Más
Salesforce revela brechas críticas en la preparación para la adopción de IA agéntica y la necesidad de capacitación del capital humano en América Latina
A TRAVÉS DE UN EVENTO SIMULTÁNEO EN MÉXICO, BRASIL Y ARGENTINA DONDE PRESENTÓ EN EXCLUSIVA LOS RESULTADOS DE SU INFORME “ÍNDICE GLOBAL DE PREPARACIÓN DE IA”, JUNTO CON UNA ENCUESTA COMPLEMENTARIA SOBRE UPSKILLING EN IA, LA EMPRESA CONVOCÓ A UNA ACCIÓN COLECTIVA ENTRE GOBIERNOS, EMPRESAS, TERCER SECTOR, ACADEMIA Y SOCIEDAD Más
Salesforce y Google amplían su alianza estratégica con integraciones en Agentforce 360 y Gemini Enterprise
EL MOTOR DE RAZONAMIENTO ATLAS DE SALESFORCE INTRODUCE RAZONAMIENTO HÍBRIDO CON LOS MODELOS GEMINI, PERMITIENDO QUE LOS AGENTES DE IA COMBINEN LA CREATIVIDAD DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL CON LA FIABILIDAD DE LOS PROCESOS EMPRESARIALES. La alianza ampliada ahora se extiende a Google Workspace, integrando las capacidades de ventas y servicio Más
Salesforce lanza simulador empresarial para entrenar agentes de IA
SALESFORCE AI RESEARCH IMPULSA LA EMPRESA AGÉNTICA MEDIANTE LA SIMULACIÓN DE ENTORNOS EMPRESARIALES, LA MEDICIÓN DE LA PREPARACIÓN DE LOS AGENTES Y LA CONSOLIDACIÓN DE DATOS DUPLICADOS. Salesforce AI Research presentó un entorno de simulación empresarial para poner a prueba la capacidad de los agentes en escenarios empresariales realistas, respaldando Más
