Webex de Cisco anuncia soluciones desarrolladas por IA para impulsar el potencial de los agentes de centros de contacto y reducir el agotamiento
El estrés y el agotamiento son comunes en el lugar de trabajo, y aún más entre los empleados de centros de contacto. De hecho, un estudio reciente encontró que la rotación de agentes es el doble que en cualquier otra profesión y que el agotamiento causa el 50% de la Más
Los consumidores más jóvenes tienen 7 veces mayor probabilidad de ejercer sus derechos sobre los datos
Nueva encuesta de Cisco sobre Privacidad de Datos.•La Encuesta de Privacidad del Consumidor de Cisco 2023 revela que los consumidores más jóvenes están tomando medidas para proteger su privacidad: el 42% de los consumidores con edades entre 18 y 24 años han preguntado sobre los datos personales que las organizaciones Más
Aumenta la confianza de las empresas en los servicios administrados de IT en 2023: el sector se valora en US$472 mil millones a nivel mundial
Los partners de canal de IT que venden servicios administrados (managed services) están preparados para un fuerte crecimiento en 2023, con nuevos pronósticos que predicen una expansión global del 12.7%, frente a los US$419 mil millones de 2022. Se prevé que el crecimiento de los servicios administrados supere al del Más
Cisco lanza una plataforma de observabilidad Full Stack
El ecosistema de socios permite nuevos casos de uso de la capacidad de observación extensible para unificar y proteger las experiencias digitales Cisco (NASDAQ: CSCO) ha anunciado el lanzamiento de una nueva plataforma Full Stack una solución independiente del proveedor que aprovecha la potencia de toda la cartera de productos Más
Cisco presenta soluciones de última generación que potencian la seguridad y la productividad con IA generativa
Cisco (CSCO) ha anunciado hoy que está reimaginando la forma en que las personas trabajan con una nueva y potente tecnología de IA generativa. Cisco aprovechará los grandes modelos de lenguaje (LLM) a través de sus carteras de Colaboración y Seguridad para ayudar a las organizaciones a impulsar la productividad Más
Cisco muestra una innovación revolucionaria hacia una nube de seguridad basada en la inteligencia artificial
Cisco (CSCO), líder en redes y seguridad empresarial, está cumpliendo su promesa de la Nube de Seguridad de Cisco impulsada por IA para simplificar la ciberseguridad y empoderar a las a las personas a hacer su trabajo desde cualquier lugar, independientemente de las amenazas cada vez más sofisticadas. Cisco está Más
