LA COMPAÑÍA FORTALECE SU INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA PARA OPERAR ECOMMERCE A GRAN ESCALA, INCORPORANDO ASISTENTES DE COMPRA, AUTOMATIZACIÓN DE DECISIONES Y PERSONALIZACIÓN BASADA EN DATOS EN LAS PLATAFORMAS DIGITALES QUE GESTIONA PARA MARCAS Y RETAILERS DE LA REGIÓN.
En un contexto en el que la inteligencia artificial comienza a redefinir la experiencia de compra online, Infracommerce anunció la adopción de servicios de Google Cloud junto con nuevas capacidades de IA aplicadas al comercio digital. La iniciativa apunta a fortalecer su capacidad para operar entornos de eCommerce a gran escala con mayor eficiencia, seguridad, prevención de fraude y análisis avanzado de datos.
A partir de esta integración, las marcas que gestionan sus operaciones digitales junto a Infracommerce podrán acceder a soluciones de IA como asistentes de compra, personal shoppers digitales y herramientas de automatización de decisiones en tiempo real. Estas tecnologías permiten construir recorridos de compra más fluidos, mejorar la conversión y ofrecer experiencias cada vez más personalizadas según el comportamiento del consumidor.
Pero, además de mejorar la experiencia de compra, la integración también refuerza las capacidades de seguridad y prevención de fraude en los ecosistemas de eCommerce que opera la compañía. En el comercio digital es cada vez más frecuente que los sitios de marcas reconocidas sean clonados, o que utilicen campañas en redes sociales para atraer consumidores y generen estafas que afectan tanto a usuarios como a retailers.
A través de herramientas de monitoreo, detección de anomalías y análisis avanzado de datos, Infracommerce puede identificar clonaciones de sitios, detectar comportamientos sospechosos y activar alertas tempranas frente a posibles fraudes. Con el apoyo de la inteligencia artificial de Google estas herramientas permiten incluso anticipar nuevos tipos de ataques y mejorar la capacidad de respuesta ante amenazas emergentes en el comercio digital.
En Argentina, el comercio electrónico continúa consolidándose como uno de los canales más dinámicos del retail. Según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el sector creció más de 60% en 2025 y ya representa el 18% de las ventas minoristas del país, casi el doble del promedio regional.
“Más que ampliar nuestra infraestructura tecnológica, adoptar las tecnologías de Google nos posiciona para liderar la próxima etapa del comercio digital, en la que la experiencia de compra estará cada vez más impulsada por inteligencia artificial y menos por interfaces tradicionales”, afirmó Leonardo Landolfi, Chief Information Security Office de Infracommerce.
Para Mariano Oriozabala, CEO de la compañía, este avance refleja una transformación más profunda en el ecosistema del comercio digital: “Estamos construyendo las bases para que las marcas operen en un nuevo modelo de comercio impulsado por inteligencia artificial, conectando sus tiendas y eCommerce con experiencias conversacionales integradas, seguras y escalables”.
Infracommerce, operador líder de comercio digital en América Latina, trabaja con marcas globales para gestionar y escalar sus operaciones de eCommerce en distintos mercados de la región. Su modelo integra tecnología, logística, marketing, pagos y análisis de datos bajo esquemas end-to-end o modulares, lo que permite a las empresas operar y expandir sus negocios digitales con mayor eficiencia, continuidad y control operativo.
Este anuncio se enmarca en la estrategia de modernización tecnológica que Infracommerce viene impulsando en toda la región, con foco en infraestructura digital, automatización, seguridad y eficiencia operativa para el comercio electrónico.
