LA INICIATIVA APUNTÓ A GENERAR NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN REPÚBLICA DOMINICANA, COSTA RICA Y GUATEMALA, TRES MERCADOS DONDE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL ESTÁ REDEFINIENDO LA RELACIÓN ENTRE LAS INSTITUCIONES FINANCIERAS Y SUS CLIENTES. N5, FUE UNA DE LAS EMPRESAS SELECCIONADAS PARA PARTICIPAR.
N5, empresa global de tecnología especializada en la industria financiera, participó de la Misión Comercial de Tecnología – Marketing/Publicidad, organizada por la Cancillería Argentina, que se llevó a cabo del 21 al 24 de septiembre. En línea con su estrategia de expansión regional visitó mercados clave como República Dominicana, Costa Rica y Guatemala.
“América Latina tiene una enorme oportunidad para transformar la manera en que operan sus instituciones financieras. Estamos viendo que la conversación ya no pasa solamente por digitalizar, sino por simplificar operaciones, integrar datos y aplicar inteligencia artificial allí donde pueda generar impacto real”, señaló Julián Colombo, CEO de N5, empresa que recibió inversión por parte de Endeavor, J.P. Morgan, el Citi, entre otros.
La agenda contempló rondas de negocios, encuentros con empresas y referentes del ecosistema tecnológico y conversaciones con actores de la industria financiera, en un recorrido que busca identificar nuevas oportunidades de colaboración y acelerar la llegada de soluciones a nuevos mercados.
Esta misión comercial se da en un momento en que la digitalización avanza a diferentes velocidades dentro de la región. Según datos del Banco Mundial, en 2024 utilizaba Internet el 91% de la población de República Dominicana, el 87% de Costa Rica y el 60% de Guatemala. Estos niveles muestran mercados con realidades diferentes, pero con una transformación digital que ya atraviesa la vida cotidiana y también las expectativas sobre cómo se relacionan las personas con bancos, aseguradoras y otras compañías financieras.
En República Dominicana, el Banco Central en 2025 publicó reportes específicos sobre el avance de las billeteras digitales y los pagos sin contacto, dos tendencias que reflejan la evolución del ecosistema local.
Costa Rica, por su parte, cuenta con una Estrategia de Transformación Digital 2023-2027, que establece un marco para avanzar en la modernización y digitalización de distintos sectores de la economía y del Estado.
En Guatemala también crece la agenda vinculada con la digitalización de los servicios financieros. Durante 2025, el Banco de Guatemala actualizó las medidas de seguridad para los canales electrónicos de las instituciones financieras, incorporando, entre otros puntos, requisitos vinculados con múltiples factores de autenticación.
“Lo que encontramos en estos mercados es una necesidad cada vez más concreta de pasar de proyectos aislados de tecnología a transformaciones que tengan impacto sobre el negocio. Ese es justamente el espacio en el que podemos aportar experiencia y conocimiento”, explicó María Fernanda Zafra, Territory Manager de N5.
La compañía trabaja con bancos, aseguradoras y otras instituciones financieras y cuenta actualmente con presencia en 18 países, además de alianzas estratégicas con compañías globales como Microsoft. En 2026, N5 definió como uno de sus principales objetivos consolidarse como referente en banca autónoma en América Latina, combinando inteligencia artificial, Open Finance e integración de sistemas.
Tras su paso por Santo Domingo, la delegación continuará su recorrido por Costa Rica y Guatemala, con una agenda de reuniones orientada a generar nuevas conexiones comerciales y ampliar el ecosistema de socios y clientes de la compañía en la región.
