UN CHATBOT ES UN PROGRAMA INFORMÁTICO O SOFTWARE QUE SIMULA INTERACCIONES HUMANAS COMO UN ASISTENTE VIRTUAL. ESTÁN DISEÑADOS PARA MANEJAR TAREAS SIMPLES O PROPORCIONAR INFORMACIÓN SOBRE DIVERSOS TEMAS. LOS CHATBOTS PUEDEN VARIAR DESDE MODELOS BÁSICOS QUE RESPONDEN PREGUNTAS BASÁNDOSE EN UN GUIÓN, COMO EN CONSULTAS DE SERVICIO AL CLIENTE, HASTA Más