Salesforce revela que cada vez son más las empresas que usan la IA para mejorar su atención al cliente y reducir costos de operaciones

Salesforce, la líder global en CRM con IA, reveló su sexto informe anual State of Service, proporcionando una visión sin precedentes sobre las dinámicas cambiantes en el atención al cliente. El informe, que incluye respuestas de más de 5,500 profesionales de atención al cliente a nivel mundial, destaca la adaptación Más

EducaciónIT lanza una nueva edición de #SheCodes, el Programa de Becas Regional para mujeres en tecnología

●El Programa tiene como finalidad capacitar a más mujeres en Latam e hispanoamérica y disminuir la brecha tecnológica. ●Las becas son para carreras, a elección de cada mujer participante, según sus necesidades e intereses. ●#SheCodes busca promover la igualdad de oportunidades e impulsar el desarrollo de mujeres en STEM. EducaciónIT, Más