3 formas en que la IA Conversacional optimiza la experiencia del cliente en la banca

Los bancos llevan mucho tiempo tratando de aprovechar la inteligencia artificial para automatizar determinados elementos de la experiencia de los usuarios en sus plataformas, sobre todo mediante asistentes de chatbots para responder a las solicitudes de atención al cliente. Pero aunque esta automatización ha supuesto un ahorro de costos para Más