La IA gestionará el 40% de los casos de atención al cliente en Argentina para 2027, según un informe de Salesforce
SEGÚN EL 7º INFORME STATE OF SERVICE DE SALESFORCE, PARA 2027 SE ESPERA QUE LA IA GESTIONE EL 40% DE TODOS LOS CASOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PAÍS, FRENTE AL 25% ACTUAL. Ese ascenso refleja un cambio más amplio en curso: la IA ha pasado a ubicarse entre Más
El tsunami tecnológico de 2026: La colisión entre IA, cuántica y la Web 4.0
LA CONVERGENCIA TECNOLÓGICA Y EL AUGE DE LOS SISTEMAS AUTÓNOMOS REDEFINEN LA RESILIENCIA GLOBAL La transformación digital dejó de ser incremental. En 2026 veremos un punto de quiebre: la inteligencia artificial autónoma, la infraestructura inmersiva y el avance cuántico redefinirán la seguridad y el modo en que operan las organizaciones. Más
ASUS se suma al Black Friday con tecnología diseñada para un nuevo nivel de rendimiento, movilidad e IA
CON EL BLACK FRIDAY COMO UNO DE LOS MOMENTOS MÁS ESPERADOS DEL AÑO PARA ACTUALIZAR DISPOSITIVOS, ASUS PRESENTA UNA PROPUESTA ORIENTADA A USUARIOS QUE BUSCAN RENDIMIENTO CONFIABLE, AUTONOMÍA REAL Y EXPERIENCIAS POTENCIADAS POR IA. LA MARCA ANTICIPA UNA SELECCIÓN DE LAPTOPS DISEÑADAS PARA ESTUDIAR, TRABAJAR Y CREAR CON MAYOR FLUIDEZ, Más
PCN y CX: 4 lecciones de las fallas en la Nube y la continuidad operativa
LAS RECIENTES INTERRUPCIONES MASIVAS DE SERVICIOS EN LA NUBE Y EL IMPACTO DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE (CONTACT CENTERS) ALOJADOS EN INFRAESTRUCTURAS CLOUD HAN SERVIDO COMO UN COSTOSO RECORDATORIO DE QUE LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO NO PUEDE DARSE POR SENTADA. LAS FALLAS PARALIZARON LAS COMUNICACIONES DE MÚLTIPLES CORPORACIONES ANTE SUS Más
Descubre 5 Formas en que la Inteligencia Artificial Está Transformando la Movilidad en el Perú
YANGO EXPLICA CÓMO LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL ESTÁ CAMBIANDO LA MANERA EN QUE NOS MOVEMOS, HACIENDO EL TRANSPORTE MÁS EFICIENTE, SEGURO Y SOSTENIBLE. La inteligencia artificial (IA) ya no es una promesa del futuro: está transformando la movilidad urbana. En el Perú, la adopción tecnológica genera entusiasmo. Según el Monitor de Más
Tres productos HP para potenciar a las emprendedoras del Perú
EN EL MARCO DEL DÍA INTERNACIONAL DE LA MUJER EMPRENDEDORA, QUE SE CONMEMORA ESTE 19 DE NOVIEMBRE, HP RECONOCE EL PAPEL FUNDAMENTAL DE LAS MUJERES EN LA ECONOMÍA PERUANA, QUE IMPULSAN SUS NEGOCIOS, GENERAN EMPLEO Y CONTRIBUYEN ACTIVAMENTE AL DESARROLLO DE SUS COMUNIDADES. ESTA POBLACIÓN FORMA PARTE DE UNA TENDENCIA Más
