Las empresas deben aprender a convivir con el ransomware
El año pasado, el 85% de las organizaciones sufrieron al menos un ataque de ransomware, según el Reporte de Tendencias de Protección de Datos 2023 de Veeam. Casi todas las organizaciones sufren estos ataques, por lo que está claro que el problema no solo está totalmente extendido, sino que hoy Más
IA y ética en el servicio al cliente
El uso cada vez más masificado de la inteligencia artificial (IA) en el servicio al cliente ha cambiado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. A medida que esta tecnología se extiende se hace necesario abordar algunos de los desafíos éticos que surgen al utilizarla. Según la Más
El desafío de la brecha digital cero
Han pasado 50 años desde la primera llamada desde un teléfono móvil y aunque todo ha cambiado mucho desde que se usó ese dispositivo que pesaba cerca de un kilo. La evolución tecnológica nos ha llevado a un punto que jamás habríamos imaginado, no solo podemos escuchar a quien nos Más
Ley Fintech
La puesta en marcha de la ley 21.521, junto con el trabajo que está realizando la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) apunta a promover la competencia e inclusión financiera a través de la innovación y tecnología en la prestación de servicios financieros. Esto es una muy buena noticia para Más
¿Cómo retener el talento humano en el sector tecnológico?
La retención del talento humano se está convirtiendo en uno de los mayores desafíos que tienen las organizaciones para darle continuidad a sus negocios. En el momento en que un empleado decide ‘abandonar’ una empresa, suele llevarse la experiencia y el conocimiento que obtuvo durante meses o años de realizar Más
¿Cómo la Inteligencia Artificial puede ayudar a vender más?
La inteligencia artificial (IA) es un campo en constante evolución que está cambiando la forma en que las empresas hacen negocios y se relacionan con sus consumidores o público. En este contexto, en una de las áreas donde está teniendo un gran impacto es en el proceso de ventas. Incorporar Más