IA y ética en el servicio al cliente

El uso cada vez más masificado de la inteligencia artificial (IA) en el servicio al cliente ha cambiado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. A medida que esta tecnología se extiende se hace necesario abordar algunos de los desafíos éticos que surgen al utilizarla. Según la Más

Ley Fintech

La puesta en marcha de la ley 21.521, junto con el trabajo que está realizando la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) apunta a promover la competencia e inclusión financiera a través de la innovación y tecnología en la prestación de servicios financieros. Esto es una muy buena noticia para Más